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平臺系統(tǒng)型項目(網(wǎng)站建設(shè),小程序開發(fā),手機APP,軟件開發(fā))在開發(fā)完成之后,開發(fā)公司提供維護的同時,企業(yè)自身有沒有必要培養(yǎng)自己的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理
  • 來源: 網(wǎng)站建設(shè),小程序開發(fā),手機APP,軟件開發(fā):www.zhaoxiaoji.net
  • 時間:2025-09-04 17:46
  • 閱讀:672

這是一個非常深刻且關(guān)鍵的問題,直接關(guān)系到企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的長期健康和戰(zhàn)略價值。

答案是:非常有必要,甚至可以說是必須的。?對于平臺型、系統(tǒng)型項目,培養(yǎng)自己的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理(或類似角色)不是一項成本,而是一項至關(guān)重要的投資。當然了如果你的資金和規(guī)模實現(xiàn)有限和也不確定這個項目的成功率的時候可以找個簡單的只會基礎(chǔ)的一兩個人員即可,這樣也能剩下不少資金

下面我將從幾個維度詳細闡述為什么,以及這個角色具體能做什么。

一、 為什么有必要?—— 企業(yè)自身的“大腦”和“守門人”

開發(fā)公司提供維護,解決的是“系統(tǒng)如何不壞”的問題(技術(shù)維穩(wěn))。而企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理,解決的是“系統(tǒng)如何更好”和“為何而建”的問題(業(yè)務發(fā)展)。兩者角色互補,缺一不可。

維度 開發(fā)公司的維護 企業(yè)自身的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理 優(yōu)勢對比
目標導向 項目交付導向:以完成合同任務、節(jié)省成本為首要目標。 業(yè)務增長導向:以提升用戶體驗、促進業(yè)務轉(zhuǎn)化、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標為核心。 根本利益不同,企業(yè)需要自己的代言人。
知識連續(xù)性 知識在對方公司:人員流動會導致項目理解斷層,每次溝通都像從頭開始。 知識在企業(yè)內(nèi)部:他是項目的“活字典”,保證項目歷史和業(yè)務邏輯的連續(xù)性和傳承。 避免知識黑洞,掌握主動權(quán)。
需求把控 被動執(zhí)行:你提需求,他報價。難以判斷需求是否真合理或有無更好實現(xiàn)方式。 主動規(guī)劃與管理:能自主進行需求調(diào)研、分析、優(yōu)先級排序,將業(yè)務語言轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言。 從“被動接單”變?yōu)椤爸鲃右?guī)劃”,避免被忽悠。
成本控制 利益沖突:開發(fā)公司通過開發(fā)新需求盈利,可能傾向于“過度開發(fā)”或報高價。 成本中心:他的目標是用最低的技術(shù)成本實現(xiàn)最大的業(yè)務價值,會主動質(zhì)疑和優(yōu)化需求。 他是你成本的“守門人”,而非“推銷員”。
響應速度 流程慢:需走工單、排隊、評估等流程,對于小優(yōu)化響應不及時。 反應快:內(nèi)部快速討論后,可直接形成方案,甚至指導運營人員通過后臺自行解決。 提升迭代效率,快速試錯,抓住市場機會。

二、 企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值與職責

這個角色不僅僅是“提需求的人”,他應該是連接業(yè)務、技術(shù)、用戶和管理的核心樞紐。

  1. 需求翻譯官與過濾器

  • 對內(nèi):將業(yè)務部門(市場、運營、銷售)天馬行空的想法,梳理、分析、提煉成邏輯清晰、可開發(fā)的技術(shù)需求文檔(PRD)。

  • 對外:與開發(fā)公司高效、精準地溝通,確保對方完全理解需求,避免因誤解導致的返工和成本浪費。

  • 項目主導與進度把控者

    • 負責制定產(chǎn)品迭代路線圖(Roadmap),管理需求池(Backlog)。

    • 跟蹤開發(fā)進度,進行測試驗收,確保最終交付物符合預期。有了他,你就不再需要完全依賴開發(fā)公司匯報進度。

  • 產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗的OWNER

    • 開發(fā)公司關(guān)心“功能是否實現(xiàn)”,而技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)心“功能是否好用”、“用戶是否喜歡”、“數(shù)據(jù)是否增長”。他是產(chǎn)品真正的“主人”,會持續(xù)關(guān)注用戶體驗和數(shù)據(jù)反饋。

  • 技術(shù)方案的“監(jiān)督者”與“理解者”

    • 他不需要會寫代碼,但必須能理解技術(shù)邏輯、評估技術(shù)方案的合理性和成本。當開發(fā)公司提出“這個實現(xiàn)不了”或“這個很貴”時,他能判斷是真有技術(shù)難度,還是對方想省事/多賺錢,并能提出替代方案進行討論。

  • 資產(chǎn)守護神

    • 負責接管和熟悉所有技術(shù)文檔、源碼、服務器架構(gòu)。確保公司在需要更換技術(shù)伙伴時,能夠平滑、完整地進行交接,避免被原有團隊“綁架”。

    三、 這個角色應該如何培養(yǎng)?(實操建議)

    不一定一開始就要招聘一個年薪幾十萬的高級產(chǎn)品經(jīng)理,可以從內(nèi)部挖掘和逐步培養(yǎng)。

    1. 人選來源

    • 優(yōu)先內(nèi)部轉(zhuǎn)型:從最熟悉業(yè)務的運營負責人、市場負責人或項目經(jīng)理中挑選邏輯思維強、學習能力好、有責任心的人來兼任或轉(zhuǎn)崗。

    • 招聘初級產(chǎn)品經(jīng)理:招聘有1-2年經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,由他來主導與外部開發(fā)公司的溝通,同時由公司業(yè)務元老給他灌輸業(yè)務知識。

  • 能力培養(yǎng)

    • 業(yè)務深度:讓他深入一線,成為公司業(yè)務專家。

    • 工具技能:學習使用Axure、Figma、墨刀等制作原型,學習用XMind畫思維導圖,用Visio畫流程圖。

    • 技術(shù)認知:鼓勵他與開發(fā)人員多交流,學習基礎(chǔ)的技術(shù)概念(如前端/后端區(qū)別、API接口、數(shù)據(jù)庫等),能看懂技術(shù)文檔。

    • 項目管理:學習敏捷開發(fā)、看板管理等基礎(chǔ)知識。

  • 外部資源利用

    • 在項目初期,可以聘請一個外部的資深產(chǎn)品經(jīng)理作為顧問,帶領(lǐng)內(nèi)部的“幼苗”一起工作幾個項目,手把手帶教,這是最快最有效的方式。

    結(jié)論

    對于重要的平臺型系統(tǒng),將產(chǎn)品的“大腦”和“靈魂”完全寄托于外部開發(fā)公司,是極具風險的戰(zhàn)略短視行為。

    開發(fā)公司是優(yōu)秀的“執(zhí)行者”,但企業(yè)自身必須擁有“規(guī)劃者”和“管理者”。培養(yǎng)自己的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理,就是在培養(yǎng)企業(yè)未來的數(shù)字化核心競爭力。他不僅能幫你省下大量不必要的開發(fā)成本,更能確保你的數(shù)字產(chǎn)品始終沿著推動業(yè)務增長的正確方向演進。

    這筆投資,回報率極高。

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